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宁波饭店是具有现代化设施的旅游宁波饭店,位于风景秀丽的北斗河畔,环境幽雅、交通便捷,是中外宾客旅游观光、商务洽谈和举行会议庆典的理想场所。
宁波饭店是具有现代化设施的三星级旅游宁波饭店,宁波饭店始终奉行“宾客至上”的优质服务宗旨。宁波饭店有标准客房、豪华套房111间,房间设施齐全,装修高雅舒适、服务温馨个性化。宁波饭店拥有装饰华丽、风格各异的宴会厅二十四个。同时拥有娱乐、商务与多项配套服务设施。
宁波饭店作用
1.旅游者旅游活动的基地
2.创造旅游收入
3.为社会创造就业机会
4.促进社会消费方式和消费结构的发展和变化
5.带动其他行业发展
6.宁波饭店发展水平是旅游业发展水平和社会经济与文明程度的标志
宁波饭店主要问题
从宏观角度看,宁波饭店存在的主要问题有:
1)地区发展不平衡,主要表现为质与量的东高西低,东部地区拥有的住宿设施和营业收入明显高于中部和西部地区。
2)宁波饭店产业结构欠合理,主要表现为两大一小,即国有酒店和中高档酒店所占比例大,经济型酒店所占比例小。
3)酒店的经营业绩参差不齐,主要表现为外资、港澳台合资酒店经营酒店效益明显高于其他类型酒店,规模大的酒店高于规模小的酒店。同时,由于规模经济的作用,酒店的客房数与营业收入表现出了正相关关系。
4)国际化程度低,主要表现中国酒店国际竞争力相对较弱、区位品牌效益不佳、在全球酒店排名较靠后。
从微观角度看,存在的主要问题有:
1)重硬件轻软件,服务质量有待提高;
2)片面追求“配套齐全”,品牌缺乏特色和个性;
3)重推销工作,轻市场营销,重外部推销,轻内部推销;
4) 重服务培训,轻管理培训,重技能训练,轻素质提高。
宁波饭店概述
酒店房间的基本设备包括床、衣柜、茶几、一般亦设有电话、电视、闹钟;并有雪柜,内有各种饮料、酒类及小食,全部需收费,在结帐时缴付。房间亦备有电水煲,水杯及咖啡、茶包、奶、砂糖等供住客使用。除了十分便宜的酒店外,房内通常都设有独立浴室,内有坐厕、浴缸及淋浴设备。较高级及先进的酒店,亦设有因特网接驳服务,可能需额外收费。
级别
酒店的价格及质素,通常由其提供的服务所决定。在20世纪末开始,由于全球旅客人数大幅上升,酒店的服务水准亦有不少改善,世界各国一般都以星级制,由一星至五星,把酒店划分级别。
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